Ark Metrics pour les collectivités

Comment une collectivité utilise Ark Metrics : signalements citoyens vérifiés, annuaire local, refuges sur une carte, statistiques de travail et modèle de dons.

Une page pour le personnel technique et les élus qui veulent savoir comment Ark Metrics s’intègre au travail de la collectivité : ce qui arrive, qui le vérifie et ce qu’on peut présenter en fin de période.

Le problème : tout arrive à la collectivité, rien n’arrive ensemble

La collecte des animaux abandonnés ou perdus sur la voie publique relève en général de la responsabilité municipale, selon la réglementation étatique et régionale de protection animale. C’est pourquoi tout aboutit à la collectivité : le signalement par téléphone, le courriel d’un habitant, le message sur les réseaux, l’appel d’une association. Et il existe rarement un registre unique.

Ark Metrics offre un point d’entrée public commun, un annuaire de partenaires et une carte des refuges, sur les mêmes données que Meow Metrics. Ce qui est noté dans un outil apparaît dans l’autre.

Schéma : signalement sans compte, vérification préalable, travail de la collectivité et statistiques1 · Signalementsans compte ni mot de passe2 · Vérificationune personne autorisée3 · Travailavec les autres signalements4 · Statistiquesnombre et temps de travail
Parcours d’un signalement citoyen, de l’entrée aux statistiques.

Des listes éparpillées à un registre unique

Quand chaque service tient le sien Avec un registre partagé
Signalements par des canaux différents Une entrée publique et une file de vérification
Partenaires dans des tableurs Un annuaire qu’ils tiennent eux-mêmes
Places en refuge demandées par téléphone Une carte avec occupation et offre
Le bilan annuel, à la main Statistiques et listes exportables

Ce qu’elle offre, par blocs

Entrée citoyenne et vérification

Signalement sans compte. Les habitants signalent sans s’inscrire. Rien n’avance tant qu’un membre de l’équipe ne l’a pas vérifié.

Catalogue public d’adoptions. La vitrine des animaux de la commune et de ses organisations. Un lien à diffuser et un résultat visible.

Partenaires et refuges

Annuaire des partenaires. Commerces, cliniques et organisations avec leur propre fiche, toujours à jour. Moins de tableurs, plus d’alliés en vue.

Refuges sur une carte. Où il y a de la place et ce que propose chaque centre, d’un coup d’œil. Décider ne dépend plus d’un appel.

Demandes de capture et d’accueil. Quand il y a un animal à secourir, la demande arrive à qui peut y répondre. L’équipe voit ce qui se passe sans relancer personne.

Suivi et reddition de comptes

Statistiques des signalements. Combien de signalements arrivent et quel travail ils représentent, prêts pour un bilan. Des données pour décider et pour justifier.

Export des listes. Les données dont vous avez besoin, dans un tableur. Sans refaire les rapports à la main.

Registre des animaux. Les animaux de la commune, de plusieurs espèces, dans un seul registre. Partagé avec Meow Metrics.

Dons de votre périmètre

Un modèle à votre choix. La collectivité décide comment le soutien citoyen est reçu et explique à quoi il sert. Une transparence qui encourage à donner.

Diffusion. Un code QR, une affiche ou un bloc pour le site de la commune. Facile à utiliser lors de n’importe quel événement.

Équipe, autorisations et intégration

Autorisations et journal des modifications. Chacun fait sa part et tout est consigné. De l’ordre au sein de l’équipe.

Intégration avec ArcGIS. Si vous travaillez déjà avec un visualiseur cartographique, l’information arrive sur ses couches. Sans doubler le travail.

Cas d’usage

  • Un canal de signalements pour toute la commune. Un lien sur le site de la commune et une file de vérification gérée par l’équipe.
  • Une campagne d’adoptions. Un catalogue unique pour plusieurs organisations, diffusé par QR ou affiche.
  • Un bilan d’activité. Les chiffres de la période, prêts à présenter.
  • Une commune avec un visualiseur cartographique. Les signalements et interventions arrivent sur ses cartes.

Comment s’organise le travail

  1. Le site de la commune renvoie vers l’entrée publique d’Ark Metrics.
  2. L’équipe vérifie et approuve les signalements.
  3. Les sauvetages et accueils sont proposés aux bénévoles et familles d’accueil proches.
  4. En fin de période, on sort les chiffres.

Si la collectivité travaille avec des associations

Collectivité et associations travaillent sur les mêmes données et chacune voit sa part. Pour comprendre comment une organisation le vit, consultez la page associations et refuges.

Comment elle s’intègre à la suite Zoometrics

Ark est la partie participation de la suite Zoometrics. Une même collectivité peut l’associer à :

  • Meow Metrics, la gestion technique des colonies de chats libres, sur le même compte et les mêmes données.
  • Census Metrics, le recensement municipal des animaux de compagnie, qui commence là où une adoption se termine.
  • Wild Metrics, les rencontres avec la faune sauvage urbaine sur une carte.
  • Silva Metrics, l’inventaire des parcs et jardins.

Étape suivante

Découvrez aussi ce que fait Ark Metrics pour les bénévoles et pour l’accueil et l’adoption, ou retournez à l’accueil. Pour exposer votre cas, écrivez-nous et dites-nous ce dont a besoin votre collectivité.

Questions fréquentes

Faut-il installer quelque chose sur les postes de la collectivité ?

Non. On travaille depuis le navigateur.

Un signalement citoyen entre-t-il directement dans le circuit de travail ?

Non. Chaque signalement reste en attente de vérification et ne continue que lorsqu’une personne autorisée l’approuve.

Puis-je décider comment s’organisent les dons de ma commune ?

Oui. La collectivité choisit entre des pages personnelles et une page commune, et rédige le message sur la destination des sommes collectées.

Peut-on travailler sur le visualiseur cartographique que nous utilisons déjà ?

Si le service technique travaille avec ArcGIS, oui. L’intégration s’active ville par ville.

Chaque agent voit-il tout ?

Non. Chaque personne ne voit que les outils pour lesquels elle a une autorisation, et les modifications sont consignées.

Quel lien avec Meow Metrics ?

Elles partagent données et compte d’utilisateur. Meow Metrics s’occupe du travail technique sur les colonies de chats libres et Ark Metrics de la participation : signalements, bénévolat, accueils, adoptions et dons.

Est-ce seulement pour les chats ?

Non. Le registre d’animaux accepte plusieurs espèces, et les chats de colonie sont partagés avec Meow Metrics.